Die Welt der Ferienvermietung hat sich mit der Digitalisierung stark verändert. Buchungsportale wie Airbnb, Booking.com und FeWo-direkt spielen eine zentrale Rolle dabei, wie Gäste ihre Unterkünfte finden und buchen. Doch für Vermieter von Ferienwohnungen ist die Nutzung solcher Plattformen nicht nur mit Vorteilen verbunden. In diesem Blog betrachten wir 10 Gründe für und 10 Gründe gegen die Nutzung von Buchungsportalen aus der Perspektive eines Vermieters.
10 Gründe für die Nutzung eines Buchungsportals
1. Erhöhte Sichtbarkeit
Buchungsportale haben Millionen von Nutzern weltweit, was bedeutet, dass die Ferienwohnung potenziell von deutlich mehr Menschen gesehen wird.
2. Automatisierte Prozesse
Die Portale übernehmen Aufgaben wie Zahlungsabwicklung, Buchungskalenderverwaltung und Kommunikation, was den Verwaltungsaufwand für den Vermieter reduziert.
3. Internationale Reichweite
Der Vermieter erreicht Gäste aus aller Welt, ohne sich selbst um Marketingstrategien in verschiedenen Ländern kümmern zu müssen.
4. Bewertungen und Vertrauen
Gästebewertungen auf der Plattform können das Vertrauen in die Unterkunft erhöhen und neue Buchungen fördern.
5. Flexibilität bei Preisgestaltung
Viele Portale bieten Tools zur Preisoptimierung, die auf lokale Events, saisonale Faktoren oder auch Angebot und Nachfrage, eingehen.
6. Schutz vor Zahlungsausfällen
Portale sichern oft die Zahlung ab, sodass Vermieter nicht riskieren, auf ihren Kosten sitzen zu bleiben.
7. Schnelle Buchungen
Durch die Integration der Funktion von “Sofortbuchungen” werden spontane Gäste leichter erreicht.
8. Marketing-Tools und Analysen
Plattformen bieten Statistiken über die Performance der Unterkunft, mit denen der Vermieter Optimierungspotenziale erkennen kann.
9.Höhere Buchungsraten
Dank der Kombination aus hoher Reichweite und praktischen Funktionen wie Filteroptionen finden Gäste schneller genau das, was sie suchen.
10. Kundensupport für Gäste und Vermieter
Sollten Probleme auftreten, steht ein professionelles Support-Team zur Verfügung, das Vermieter entlastet.
10 Gründe gegen die Nutzung eines Buchungsportals
1. Hohe Gebühren
Die Provisionen für Buchungen können bis zu 20 % des Umsatzes betragen, was den Gewinn deutlich schmälert.
2. Eingeschränkte Kontrolle
Vermieter haben weniger Kontrolle über Preisgestaltung, Stornierungsbedingungen und die Darstellung der Unterkunft auf der Platttformseite.
3. Abhängigkeit von der Plattform
Ein plötzlicher Algorithmuswechsel oder Änderungen der Geschäftsbedingungen können den Buchungserfolg negativ beeinflussen.
4. Wettbewerbsdruck
Auf Buchungsportalen konkurriert jeder Vermieter mit einer Vielzahl von anderen Vermietern, was zu einem Preiskampf führen kann.
5. Anfälligkeit für schlechte Bewertungen
Eine einzelne schlechte Bewertung kann die Buchungsraten drastisch senken, selbst wenn sie unberechtigt ist.
6. Stornierungsprobleme
Viele Plattformen bevorzugen flexible Stornierungsrichtlinien, die für Vermieter zu Einnahmeausfällen führen können.
7. Gästequalität
Einige Vermieter berichten von Problemen mit Gästen, die sich weniger verantwortungsbewusst verhalten, da sie sich über die Plattform abgesichert fühlen.
8. Technische Abhängigkeit
Probleme wie Serverausfälle oder technische Fehler, über die der Vermieter keine Kontrolle hat, können die Buchungen negativ beeinflussen.
9. Datenschutz und Kontrolle
Die Daten des Vermieters sowie die Daten der Gäste liegen vollständig in den Händen der Plattform, was nicht jedem Vermieter gefällt.
10. Markenbildung wird erschwert
Gäste buchen oft über das Portal und erinnern sich nicht an den Namen des Ferienhauses oder die spezielle Marke des Vermieters, was Wiederholungsbuchungen erschweren kann.
Fazit
Die Nutzung von Buchungsportalen hat zweifellos Vorteile, insbesondere wenn Sie als Vermieter eine breite Reichweite und einen vereinfachten Buchungsprozess schätzen. Allerdings gehen diese Vorteile oft mit hohen Gebühren und einem Kontrollverlust einher.
Es lohnt sich, die Vor- und Nachteile sorgfältig abzuwägen und eine Balance zu finden. Manche Vermieter kombinieren Buchungsportale mit Direktbuchungen über eigene Websites, um die Vorteile beider Ansätze zu nutzen. Letztendlich hängt die richtige Strategie von Ihren individuellen Zielen und Bedürfnissen ab.
Unsere Sicht über Buchungen mit Buchungsportalen finden Sie im fünften Teil unserer Serie.
